Politique de Confidentialité

1. Introduction

WolfSentinel ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données collectées

2.1. Données de navigation

Nous collectons automatiquement les données suivantes lors de votre visite :

• Événements d'interaction : Clics, mouvements de souris, scrolls, touches de clavier
• Informations de page : URL visitée, titre de la page, référent
• Données techniques : Résolution d'écran, type de navigateur, système d'exploitation
• Empreinte numérique (fingerprint) : Identifiant anonyme basé sur les caractéristiques techniques de votre navigateur (généré une seule fois par session)
• Données géographiques et réseau : Nous collectons des informations géographiques (pays, région, ville, fuseau horaire) et réseau (fournisseur d'accès ISP, ASN, hostname) liées à votre connexion. Important : L'adresse IP elle-même n'est pas stockée, uniquement les données enrichies anonymisées, dans le respect du RGPD

2.2. Cookies

Nous utilisons des cookies anonymisés pour :

• Identifier votre session de navigation
• Lier votre session à votre empreinte numérique
• Améliorer votre expérience utilisateur

Durée de conservation : Les cookies sont conservés pendant 1 an maximum.

2.3. Données de formulaire

Lorsque vous nous contactez via un formulaire, nous collectons :

• Nom
• Adresse email
• Message (optionnel)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Analyse du comportement : Comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Optimisation UX : Identifier les points de friction et améliorer l'expérience utilisateur
• Support client : Répondre à vos demandes de contact
• Sécurité : Détecter et prévenir les abus, fraudes et attaques
• Géolocalisation : Analyser la répartition géographique de notre audience (données agrégées et anonymisées)
• Analyse réseau : Comprendre les caractéristiques techniques des connexions (fournisseur, ASN) pour optimiser les performances

Note importante : L'adresse IP elle-même n'est jamais stockée dans nos systèmes. Seules les données enrichies anonymisées (géolocalisation, ISP, ASN) sont conservées, et uniquement pour les finalités techniques et statistiques mentionnées ci-dessus. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Base légale

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : Pour les cookies et le tracking (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Intérêt légitime : Pour l'analyse statistique et l'amélioration du site
• Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes de contact

5. Conservation des données

• Données de tracking : Conservées pendant 2 ans maximum
• Données géographiques et réseau : Les données enrichies (géolocalisation, ISP, ASN, hostname) sont conservées pendant 2 ans maximum. L'adresse IP elle-même n'est jamais stockée
• Cookies : 1 an maximum
• Fingerprint : Conservé uniquement pendant la session de navigation, puis supprimé à la fermeture du navigateur (sauf si stocké dans un cookie avec votre consentement)
• Données de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans maximum

Anonymisation : Après la période de conservation, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible (suppression de toutes les données permettant l'identification directe ou indirecte).

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Lorsque la loi l'exige
• Pour protéger nos droits légitimes
• Avec votre consentement explicite

Hébergement : Les données sont hébergées en France et stockées dans OpenSearch (infrastructure sécurisée).

Services tiers d'enrichissement : Pour obtenir les données géographiques et réseau (géolocalisation, ISP, ASN), nous utilisons des services tiers conformes au RGPD (comme ip-api.com). Ces services reçoivent temporairement votre adresse IP uniquement pour fournir les informations enrichies, puis l'adresse IP est immédiatement supprimée de nos systèmes. Les services tiers ne conservent pas vos données.

Transferts internationaux : Les données enrichies peuvent être traitées par des services tiers situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des s appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement aux cookies à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@wolfsentinel.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Stockage sécurisé dans OpenSearch
• Accès restreint aux données
• Cookies sécurisés (HttpOnly, Secure)

9. Cookies et tracking

9.1. Types de cookies utilisés

• Cookies de session : Identifient votre session de navigation (1 an), liés à votre empreinte numérique
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix de consentement

9.2. Fingerprinting

Nous utilisons une technique de "fingerprinting" (empreinte numérique) pour créer un identifiant anonyme unique basé sur les caractéristiques techniques de votre navigateur. Cette technique ne collecte pas de données personnelles identifiables directement, mais permet de reconnaître votre navigateur de manière anonyme.

Caractéristiques utilisées : Résolution d'écran, type de navigateur, Canvas, WebGL, AudioContext, fuseau horaire, capacités matérielles, etc.

Exclusions : Nous n'utilisons pas les plugins, polices installées ou autres éléments très variables pour garantir la stabilité de l'identifiant.

Génération unique : Le fingerprint est généré une seule fois au début de votre session et réutilisé pour tous les événements de cette session, garantissant la cohérence et réduisant la charge serveur.

Liaison avec cookies : Votre fingerprint est lié à un cookie anonyme pour permettre la continuité de session. Si le cookie est perdu, nous pouvons le réassocier à votre fingerprint existant dans nos bases de données.

9.3. Traitement des données géographiques et réseau

Lors de votre connexion à notre site, votre adresse IP est temporairement utilisée pour obtenir des informations enrichies (géolocalisation, ISP, ASN) via des services tiers. L'adresse IP elle-même n'est jamais stockée dans nos systèmes. Seules les données enrichies anonymisées sont conservées.

Ces données enrichies sont utilisées pour :

• Sécurité : Détection et prévention des abus, fraudes et attaques
• Analyse géographique : Compréhension de la répartition géographique de notre audience (données agrégées)
• Analyse réseau : Identification du fournisseur d'accès (ISP), de l'ASN et du hostname pour optimiser les performances

Enrichissement des données : Nous utilisons des services tiers (comme ip-api.com) pour obtenir les informations géographiques et réseau. Ces services reçoivent temporairement votre adresse IP uniquement pour fournir les informations enrichies, puis l'adresse IP est immédiatement supprimée. Les services tiers sont conformes au RGPD et ne conservent pas vos données.

Anonymisation : Les données enrichies conservées ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont traitées uniquement dans le cadre des finalités légitimes mentionnées ci-dessus.

9.4. Désactivation

Vous pouvez désactiver les cookies et le tracking via :

• Les paramètres de votre navigateur
• Notre bandeau de consentement
• Des extensions de navigateur (ex: uBlock Origin, Privacy Badger)

Impact de la désactivation : Si vous refusez les cookies de tracking, les données géographiques et réseau ne seront pas collectées. L'adresse IP peut toujours être temporairement utilisée par le serveur pour des raisons de sécurité (protection contre les abus), mais ne sera jamais stockée.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : contact@wolfsentinel.fr
Téléphone : +33 6 59 88 01 83

12. Autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr